Лилит Мазикина (gipsylilya) wrote,
Лилит Мазикина
gipsylilya

Category:

Пока поинтересовалась на страничке обращений от клиентов ЦППК

Добрый день.
Сегодня, 31 августа 2015 года, я по невнимательности заплатила 19 р. за билет от Щербинки до Бутова, хотя должна была заплатить 19 р. за билет от Щербинки до Царицына. В Царицыно я обнаружила ошибку, но также обнаружила и интересный факт, что стоимость проезда до Бутово, оплаченная мной, полностью покрывает стоимость проезда до Царицыно.
Я обратилась к контролёрам, включая старшего, с просьбой учесть этот факт и выпустить меня с платформы. Контролёры, ссылаясь на внутренние правила компании, отказались это сделать. По тем же внутренним правилам я должна была заплатить лишние 76 рублей за то, что превысила поездку по билету на несколько станций (0 рублей). Является ли это произволом контролёров или такая система поборов является официальной политикой компании? Интересуюсь как постоянный клиент, гражданин и журналист. Поскольку возмущение я уже выразила в своих блогах, со мной интересуются и мои читатели.

С нетерпением жду ответа.

Ну, просто чтоб не упрекали, что я не пробовала писать в Спортлото.
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 7 comments